制作の裏側:入居者対応デモの「AIに約束させない」設計
できることカタログの「入居者対応AI 一次受付」は、AIが自由に文章を作らない設計にしています。応答はすべて事前に用意した文面の中から選ばれ、金銭や修理の約束はAIには一切させません。判断が必要な連絡は、そのまま人に引き継ぎます。
契約とお金が絡む現場では、賢く振る舞うAIより「余計なことをしないAI」のほうが信頼につながる——私たちはそう考えています。デモはできることカタログで実際に触ってお確かめいただけます。
できることカタログの「入居者対応AI 一次受付」は、AIが自由に文章を作らない設計にしています。応答はすべて事前に用意した文面の中から選ばれ、金銭や修理の約束はAIには一切させません。判断が必要な連絡は、そのまま人に引き継ぎます。
契約とお金が絡む現場では、賢く振る舞うAIより「余計なことをしないAI」のほうが信頼につながる——私たちはそう考えています。デモはできることカタログで実際に触ってお確かめいただけます。